Sisällys
- Verolain Noudattava Toiminta
- Laaja Pelivalikoima
- Maksaminen ja Kotiutukset
- Suojaus ja Vastuullisuus
- Tarjoukset Pelaajille
- Asiakaspalvelu Suomeksi
Arpajaisverolaki Noudattava Toiminta
Toimimme ensimmäinen kotimainen nettikasino, joka toimii kokonaan Lumo Casino Login arpajaislain noudattaen. Toimilupamme antaa Poliisihallitus, joka turvaa käyttäjillemme parhaan toteutettavan tietoturvan ja avoimuuden. Aikana 2024 asteena astunut uudenlainen arpajaislaki mahdollistaa ensiksi kertaa yksityisten kasinoiden saapumisen Kotimaisen rahapelihmarkkinoille vaativien sääntöjen puitteissa.
Palvelemme Kotimaamme kautta Suomen yleisölle. Jokainen voittosummat maksetaan täydellisesti vailla verovähennyksiä, kun verotus käsitellään kasinon kautta. Se tarkoittaa pelaajalle vaivattomampaa ja selkeämpää pelaamista vailla muuta veroilmoitusvelvollisuutta.
Laaja Pelivalikoima
Pelimme sisältää yli 2000 monipuolista slottia huippuilta pelintarjoajilta. Me olemme valikoineet pelintoimittajamme tarkasti turvataksemme erinomaisen pelikokemuksen joka ikiselle pelaajalle.
| Hedelmäpelit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöydät | 300+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Live-pelit | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.5% |
| Jättipottipelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Livekasino-osastomme antaa aitoja jakajia reaaliajassa. Pystyt nauttia lempipelisi kuten rulettia, 21-peliä ja baccarat-peliä mukavasti kotisohvaltasi suomalaisten krupieerien kanssa. Jokainen suorat pelit lähetetään HD-laadulla varmistaen sujuvan pelikokemuksen.
Peliohjelmien Turvallinen Tarjonta
Toteutamme tiukkoja turvallisen pelauskäyttäytymisen periaatteita. Jokainen pelimme pitää sisällään selvät informaation RTP-arvoista samoin kuin pelihistoria on aina saatavilla pelaajatilillä. Tarjoamme samoin apuvälineitä pelaamisen rajoittamiseen.
Maksut ja Kotiutukset
Kasinolle talletus ja voittorahojen kotiuttaminen tapahtuu kätevästi Suomen maksutavoilla. Me olemme tavoitelleet tekemään maksuista mahdollisimman yksinkertaista ja pikaista.
- Tunnukset kaikista Suomen pääosin Suomen pankeista
- Mobilepay pikaiset talletukset puhelinnumerolla
- Maksukortit Visa ja Mastercard
- Trustly pikamaksu pois ylimääräistä rekisteröitymistä
- Talletus ennakkomaksukorteilla rajoitettuun pelaamiseen
Nostot hoidetaan pääsääntöisesti 24 tuntia kuluessa arkipäivisin. Verkkopankkimaksuilla rahat saapuvat tilille tyypillisesti sinä samana päivänä. Alin talletus on 10 euroa ja vähimmäisnosto 20 euroa, joten pelaus mahdollistuu joka ikisen budjeteille.
| Pankkisiirto | Välitön siirto | Kyllä | 0-24h |
| MobilePay | Välitön siirto | Kyllä | 0-12h |
| Trustly | Välitön siirto | Kyllä | 0-24h |
| Visa/Mastercard | Välitön | Ei | – |
Suojaus ja Vastuullisuus
Tietoturvasi on meille tärkeää äärimmäisen merkittävää. Sovellamme 256-bittisen SSL-salausta jokaisessa tiedonsiirrossa, mikä vastaa pankin tason suojausta. Yksityistietojesi käsittelemme toteutetaan vaativasti EU:n tietosuoja-asetusta GDPR:ää.
Pelivälineet
Tuotamme laajan valikoiman apukeinoja vastuulliseen pelaamiseen. Voi asettaa joka päivän, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletusrajoja. Lisäksi saatavillesi ovat tappiorajat, pelijaksojen aikarajat sekä määräaikainen tai pysyvä itsesulku.
Bonukset Pelaajille
Tuoreille käyttäjille annamme houkuttelevan tervetuliaispaketin, joka pilkkoutuu monen talletuksen välille. Koko tarjouksemme sisältävät läpinäkyvät kierrätysvaatimukset, jotka näkyvät avoimesti bonusehdoissa.
- Ensitalletusbonus enintään 200 euroon enintään 100% talletuksesta
- Toisen talletuksen bonus 50% enintään 150 euroa
- Kolmannen talletuksen talletuksen bonus 25% enintään 150 euroa
- Viikoittaiset reload-bonukset vakituisille pelaajille
- Uskollisuusohjelma bonuspisteillä vaihdettavilla eduilla
Bonuskierrätyksemme on alan keskitasoa alhaisemmat. Kierrätys on tyypillisesti kolmekymmen kertainen bonussummaan, ja kierrätyslaskelmaan lasketaan mukaan niin bonus kuin talletussumma. Tietyt kasinopelit laskevat kokonaan kierrätykseen, kun silloin esim. pöytäpeleillä kierrätys on alhaisempi.
Asiakaspalvelu Suomeksi
Palvelutoimintamme palvelee pelaajaa suomen kielellä kielellä kaikki päivä kello aamusta yöhön. Yhdistät meihin live-chatin kautta sivustollamme, emaililla tai puhelimitse. Tyypillinen vastausaikamme live-keskustelussa on alle kahdessa kaksi minuuttia.
Useasti kysytyistä kysymykset -osiomme nettisivuillamme kattaa tavallisimmat kasinon toimintaan, tilinhallintaan ja kotiutuksiin koskevat kysymykset. Suuri prosentti ongelmista ratkeaa ripeästi tämän laajan tietokannan avulla. Vaikeimmissa asioissa tukkemme on jatkuvasti valmistuneena auttamaan henkilökohtaisesti.
Henkilöstömme on valmistunut sekä tietokantoihin kuin turvallisen pelaamisen kysymyksiin. Autamme mielihyvällä kaikissa pelialustaan kuuluvissa tapauksissa ammattitaitoisesti ja ystävällisesti. Suomalainen asiakaspalvelu on yhtenä tärkeimmistä valtteistamme alalla.